Demikian disampaikan oleh Kepala Imigrasi Kelas II TPI Jember Kartana saat upacara puncak kegiatan peringatan Hari Bhakti Imigrasi (HBI) yang selenggarakan, Senin (27/1/2020) siang.

”Untuk pelayanan simpatik, sudah berakhir kemarin hari minggu tanggal 26 Januari 2020 dan hari Bhakti imigrasi ini, seluruh imigrasi di Indonesia memberikan pelayanan Simpati di hari Sabtu atau hari Minggu,” kata Kartana.

Kartana menerangkan, dengan adanya perkembangan zaman banyak masyarakat belum mengetahui, bahwa pembuatan paspor lebih cepat dan sudah tidak menunggu lama seperti yang dulu, kalau zaman dulu, pemohon paspor sehari hanya 20-30, tapi sekarang bisa sampai ratusan.

“Kalau dulu kita melayani 100 pemohon hingga sore dan mungkin bisa sehari, tapi sekarang ini kita mengerjakan lebih cepat, 240 permohonan bisa terselesaikan sebelum jam kerja pelayanan berakhir,” jelasnya.

Dan untuk mengurangi penumpukan tambah Kartana, para pemohon paspor di setiap Kantor Imigrasi, juga telah disertakan antrian secara online dalam permohonan paspor yang namanya Apapo.

“Jadi kalau sudah diantrean Apapo, itu di situ sudah terjadwal hari keempat maupun jamnya, jam berapa harus dateng ke kantor imigrasi mana, bisa dipilih melalui antrian apapo tersebut,” sebutnya.

Dalam hal pertukaran data Kartana mengungkapkan, pihaknya telah melakukan Memorandum Of Understanding (MoU) dari Dirjen Keimigrasian, dengan empat instansi, seperti Bank Indonesia, pihak Kepolisian dan sebagainya.

“Tentunya ini juga banyak dilaksanakan oleh Direktorat Jenderal imigrasi dengan instansi lain, khususnya dalam hal pertukaran data keimigrasian,” ungkap Kartana.

“Seperti contoh yang kemarin, pencarian orang DPO yang berangkat ke luar negeri, itu harus ada data, apakah orang itu berada di luar negeri apa tidak, hanya bisa dilihat dari data lintasan, ” imbuhnya (gik/yud/oso)

Dalam catatan di ruang Pengawasan dan Penindakan Imigrasi Kelas II TPI Jember menunjukkan sebanyak 871 WNA yang berada di wilayah tapal kuda, ratusan WNA itu diantaranya berprofesi sebagai tenaga kerja, pelajar, investor dan sebagainya.

Sedangkan untuk jumlah Tenaga Kerja Asing (TKA) di Kabupaten Jember cukup banyak, mencapai ratusan, jumlah keseluruhan 351. Dua diantaranya sebagai investor.

Menurut Kasi Pengawasan dan Penindakan Imigrasi kelas II TPI Jember, Firman Napitupulu mengatakan, 2 investor tersebut berasal dari India. Dia berada di jember berinvestasi di sektor tembakau, dan kedua dari China investasi di Aice Cream.

“Masalah Tenaga Kerja Asing di Jember, mereka bekerja kasar atau sebagai Tenaga Ahli, itu bukan domain imigrasi melainkan Disnaker,” ujar Firman di ruang kerjanya.

Saat ini, Firman menjelaskan pengawasan rekomendasi kerja untuk TKA, baik sebagai Tenaga Ahli atau pekerja kasar mengatakan langsung Kementrian Tenaga Kerja (Kemenaker), sementara pengawasannya langsung dari Dinas tenaga Kerja (Disnaker) Provinsi.

“Kita hanya sekedar menerbitkan ijin tinggal saja (Itas), sementara rincian jumlah TKA se-Tapal Kuda yang tercatat di kantor Imigrasi Kelas II TPI Jember mencapai ratusan orang,” jelasnya.

Untuk Kabupaten Jember sendiri Lanjut Firman, Itas Investor 2, Itas Keluarga 31, Itas Lansia 3, Itas Pelajar 197, Itas Peneliti 3, Itas TKA 351, Itap Keluarga 26, Itap Lansia 3 dan Itap TKA 2. Sehingga jumlah total yang ada di Kabupaten Jember 647.

Sementara Untuk Kabupaten Bondowoso, Itas Investor 3, Itas Keluarga 5, Itas Pelajar 3 dan Itap Keluarga 3. Totalnya semua berjumlah 17 orang.

Sedangkan untuk Kabupaten Situbondo Itas Investor 1, Itas Keluarga 1, Itas Pelajar 53, Itas TKA 23, Itap Keluarga 2, Itap Lansia 1 dan Itap TKA 2. Jadi total semua 53 orang asing.

” Untuk Kabupaten Banyuwangi Itas Investor 1, Itas Keluarga 50, Itas Lansia 16, Itas Pelajar 9, Itas TKA 41, Itap Keluarga 25, Itap Lansia 6 orang, dengan total keseluruhan 154,” bebernya.

Sehingga untuk warga negara asing Se-Tapal Kuda sambung Firman, terbanyak di Kabupaten Jember, mencapai 647 dengan jumlah pekerja 351,” pungkasnya. (gik/yud/oso)

Data yang di peroleh pada Kantor Imigrasi Kelas II TPI Jember dari empat kabupaten, pada tahun 2019 ini total jumlahnya 4.319 terdiri dari 2167 paspor CJH laki-laki dan 2152 paspor CJH perempuan.

“Untuk tahun ini dari pengajuan tidak ada yang ditolak atau dibatalkan, karena semua persyaratan lengkap semua,” ujar Kasi Lalin Intalkim Imigrasi Kelas II TPI Jember Satria Adi Wicaksana kepada beberapa wartawan di ruangannya, Kamis (11/7/2019) malam.

Untuk CJH terbanyak pengurusan paspor masih didominasi Kabupaten Jember dengan angka mencapai 1.918 paspor yang sudah selesai diterbitkan, diikuti oleh Kabupaten Banyuwangi sebanyak 1.236, Kabupaten Situbondo 632 dan Kabupaten Bondowoso sebanyak 533 paspor.

Berbeda dengan tahun 2018 sebelumnya, dari semua pengajuan pengurusan paspor CJH yang telah selesai dan telah diserahkan sebanyak 3.7066 paspor dan sebanyak 99 paspor dibatalkan atau ditolak.

“Kami bukan menolak, tetapi kemungkinan ada syarat administrasi data yang berbeda,” kata Satria.

Kenaikan jumlah paspor ditahun ini yang mencapai sekitar ratusan tersebut, karena CJH memang tidak membuat paspor, ada beberapa CJH sudah memiliki paspor sebelum berangkat naik haji.

Untuk tahun 2019, menurut Satria CJH sudah mengetahui syarat pembuatan paspor sebelumnya, jadi semua syarat sudah lengkap, dan tahun ini lancar kepengurusannya.

“Pihak sini (imigrasi) memulai pembuatan paspor dari awal tahun, dan setiap hari antara 50 paspor hingga 80 paspor perhari, ” pungkasnya. (gik/yud/oso)

Akibat dari sistem di pusat terganggu, kantor Imigrasi kelas II TPI Jember nampak sepi oleh pemohon paspor. Pantauan memontum.com saat meninjau lokasi, tampak sepi oleh pemohon. Kejadian ini tidak terjadi pada kantor Imigrasi kelas II TPI Jember, tetapi terjadi secara nasional, Selasa (25/6) siang.

URUS : Suasana ruang pelayanan pengurusan paspor sepi pemohon. (gik)

“Untuk pelayanan Imigrasi, khususnya pelayan Paspor sejak minggu kemarin, memang kami mengalami hambatan. Hambatan itu, disebabkan karena sistem kami masih dalam perbaikan di tingkat pusat,” kata Kartana.

Jadi, Kartana menyampaikan gangguan ini karena adanya perubahan dari Sim Game satu dengan Sim Game dua. Sehingga harus dilakukan penyempurnaan-penyempurnaan. Sedangkan pada saat ini, di pusat masih dilakukan pemeliharaan oleh mekaniknya yang ahli IT.

Ketika ditanya perkirakan kapan permasalahan ini akan selesai, Kartana tidak bisa memastikan, dan juga tidak ingin berandai-andai. Karena permasalahan aplikasi sistem ini dari pusat, bukan dari Jember.

“Kami tidak bisa berandai-andai, karena ini memang ditingkat pusat sendiri, sedang berupaya untuk melakukan perbaikan. Tentunya, juga berusaha secepatnya sistem ini untuk berjalan normal kembali,” ungkapnya.

Karena merasa tidak melayani masyarakat yang membutuhkan paspor, Kartana selaku Kepala Imigrasi Kelas II TPI Jember meminta maaf kepada seluruh masyarakat, akibat gangguan pelayanan yang tidak terencana ini.

“Kami memohon maaf terhadap pengguna jasa keimigrasian, bahwa sampai saat ini, khususnya dalam penerbitan paspor, kami mengalami hambatan. Kami mohon maaf juga, belum bisa memberikan kepastian. Sampai kapan. Perbaikan sistem ini sudah selesai,” ucapnya. (gik/yud/oso)