Sebab setiap harinya, sejak program tersebut berjalan, wajib pajak yang datang ke Kantor Samsat Kota Malang bisa sebanyak 1600 orang perharinya. Tentunya inovasi pelayanan pun ditingkatkan terutama dalam upaya mencegah penularan Covid-19.

Baca juga:

• Polres Situbondo Ungkap Praktik Pembuatan Petasan dan Amankan 5,1 Kg Bubuk Mercon
• Ramadan Kondusif, Rutan Situbondo Perketat Pengamanan Lewat Sidak Blok Hunian
• Hari Kedua Pencarian, Jenazah Bocah Hanyut di Sungai Kasin Berhasil Ditemukan

Seperti halnya pada Senin (13/9), petugas Samsat Kota Malang tampak mengatur jarak antrian dan.memberikan sosialisasi terkait protokol kesehatan. Terutama dalam mencuci tangan dengan sabun dan air mengalir, memakai masker, menjaga jarak, menghindari kerumunan dan mengurangi mobilitas.

Administrator Pelayanan Bea Balik Nama dan Pajak Kendaraan Bermotor Kantor Bersama Samsat Kota Malang, Sulaiman mengatakan bahwa setiap ada pemutihan, selalu ada peningkatan wajib pajak. Mulai dari bayar pajak tahunan, 5 tahunan hingga balik nama maupun mutasi.

“Salah satu pencegahan Covid 19, kami menempatkan petugas yang melakukan pengecekan suhu tubuh dengan Termo Gun dan Handsanitizier otomatis ada di pintu masuk. Kalau suhu badan diatas ketentuan, ya tidak bisa masuk ke ruangan. Kami juga ada pengeras suara mengimbau agar wajib pajak tetap melaksanakan protokol kesehatan,” ujar Sulaiman.

Untuk masuk ke dalam ruang pelayanan, juga dilakukan pembatasan agar tidak sampai terjadi kerumunan. “Tahapan verifikasi dilakukan di luar ruangan. Wajib pajak yang boleh masuk ruangan adalah orang yang berkepentingan saja. Teman atau keluarganya yang ikut, supaya menunggu diluar. kuota kursi juga dibatasi. Misalkan jika ada 5 orang di dalam, berarti 5 orang lainnya antri diluar. Kalau 5 orang yang berada di dalam keluar, baru 5 orang lainnya bisa masuk ke ruangan,” ujar Sulaiman.

Selain mengimbau untuk taat protokol kesehatan, petugas juga mengimbau supaya.masyarakat memanfaatkan kesempatan pemutihan ini. “Kalau hari biasa wajib pajak sekitar 1200 orang. Namun sejak pemutihan, wajib pajak bisa mencapai 1600 orang. Mumpung ada kesempatan pemutihan silahkan dimanfaatkan. Namun harus selalu patuhi protokol kesehatan,” ujar Sulaiman.

Untuk program pemutihan, berlaku bebas denda Pajak Kendaraan Bermotor (PKB), Bea Balik Nama Kendaraan Bermotor (BBNKB), dan Bebas Bea Balik Nama (BBN) II. Sedangkan untuk program insentif pajak, bagi roda empat atau lebih mendapatkan diskon 10 persen dan roda dua maupun roda tiga mendapat diskon 20 persen. (gie)

Tentunya warga memanfaatkan adanya pemutihan yang sudah dimulai sejak 1 September 2020 dan akan berakahir pada 28 November 2020. Sisa waktu 26 hari lagi digunakan oleh warga dalam pengurusan balik nama dan STNK. Mengginggat selama pemutihan ini pemohon dibebaskan biaya balik nama dan bebas biaya denda pajak.

Dengan membludaknya pengurus STNK dan pemohon balik nama kendaraan, petugas Lantas Polresta Malang Kota harus mengatur jarak antrian dan memastikan pemakaian masker demi menjaga protokol kesehatan .

Saat dikonfirmasi Memontum.com, Kasat Lantas Polresta Malang Kota AKP Ramadhan Nasution SH SIK membenarkan peningkatan pelayanan Samsat Malang Kota. “Pelayanan Samsat Polres Malang meningkat. Banyak masyarakat yang datang untuk mengurus perpanjangan STNK yang bebas denda pajak dan bebas biaya balik nama. Pemutihan akan berakhir pada 28 November 2020,” ujar AKP Rama.

Karena banyaknya masyarakat yang datang, AKP Ramadhan melakukan pengecekan langsung pelayanan di kantor Samsat dan protokol kesehatan. “Kami datang untuk mengecek pelayanan dan protokol kesehatan tetap terjaga,” ujar AKP Rama.

Petugas berkeliling memastikan masyarakat tidak bergerombol dan menjaga jarak saat dalam antrian. “Kami juga berkeliling memastikan bahwa masyarajat yang datang ke Samsat memakai masker. Ternyata tadi masih ada beberapa orang yang berada di luaran kantor Samsat, kedapatan tidak mamau masker,” ujar AKP Rama.

Karena kedapatan tidak memakai masker di lingkungan Samsat, beberapa orang tersebut mendapat teguran untuk segera memakai masker. “Tadi yang tidak memakai masker, kami berikan imbauan untuk tetap memakai masker dan mematuhi protokol kesehatan. Alasannya karena sedang merokok dan maskernya berada di dalam tas. Saat bepergian harus mematuhi Inpres No 6 Tahun 2020,” ujar AKP Rama.

Dalam kesempatan ini petugas Lantas Polresta Malang Kota membagikan masker kepada pengunjung Samsat. Sebanyak 200 masker dibagikan kepada masyarakat.

“Tadi ada 200 masker yang kami bagikan. Selalu memberikan edukasi kepada masyarakat untuk tetap memakai masker dan jaga jarak. Memetuhi parotokol kesehatan memutus mata rantai penyebaran Covid-19,” ujar AKP Rama. (gie)