Seperti halnya di lokasi Satpas SIM, Kombes Pol Budi Hermanto, langsung mengajak pemohon SIM berdialog secara langsung memastikan peyanan SIM sesuai dengan prosedur. Kapolresta Malang Kota juga menginstruksikan kepada petugas Satpas SIM untuk membantu para pemohon SIM dengan memberikan kemudahan dan keterampilan tambahan.

“Tadi sempat dialog dengan beberapa pemohon SIM, Alhamdulillah semua sudah sesuai prosedur. TIdak ada biaya tambahan dari yang sudah di tentukan. Saya instruksikan kepada petugas Satpas untuk lebih mempermudah masyarakat dalam memperoleh SIM, namun tetap mengikuti tes sesuai prosedur. Hal ini menunjukkan bahwa mereka memang layak mengendarai kendaraan bermotor,” ujar Kombes Pol Budi

Lokasi kedua yang di sidak adalah pelayanan SKCK Polresta Malang Kota. Orang nomor satu di jajaran Polresta Malang Kota ini juga menggelar dialog dengan masyarakat untuk memastikan telah di layani dengan baik dan cepat.

Selanjutnya Sidak dilakukan di pelayanan BPKB. Saat tiba di kantor BPKB, Kombes Pol Budi Hermanto juga berdialog dengan masyarakat memastikan pelayanan sudah berjalan baik tanpa Pungli. Di lokasi ini, beberapa masyarakat langsung mengapresiasi langkah Kapolresta Malang Kota.

Baca juga :

• KPK Tetapkan Bupati dan Sekda Cilacap Jadi Tersangka Setoran THR
• Jelang Lebaran, Pertamina Malang Pastikan Stok BBM Aman
• Ratusan Pengusaha Warmindo Malang Raya Manfaatkan Mudik bersama Indomie 2026
• SPBU Tegal Besar Diduga Lakukan Ilegal? Ini Respon Wakil Ketua Komisi XII DPR RI
• Wali Kota Malang Larang ASN Gunakan Mobil Dinas untuk Mudik Lebaran

Lokasi terakhir yang Sidak adalah Layanan Perizinan Keramaian oleh Satintelkam dan penanganan perkara Satreskrim Polresta Malang Kota. Di dua lokasi tersebut Kombes Pol Budi Hermanto juga sangat puas dengan pelayanan yang di berikan oleh petugas karena telah mengimplementasikan arahan Kapolri, Kapolda Jatim dan Kapolresta Malang Kota untuk menghadirkan layanan masyarakat yang mudah, cepat ,dan tanpa pungutan liar maupun gratifikasi

“Sengaja hari ini kami sidak ke beberapa sentra pelayanan publik Polresta Malang Kota untuk memastikan layanan kepada masyarakat berjalan baik, mudah, dan cepat ” ungkap Alumni Akpol 2000 ini.

Dirinya menambahkan bahwa sejak hari pertama menjabat sebagai Kapolresta Malang Kota telah berkomitmen untuk menghadirkan layanan masyarakat yang mudah,cepat dan bebas Pungli. “Sejak hari pertama menjabat, kami sudah menyampaikan kepada seluruh jajaran agar tampil memberikan warna dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat. Alhamdulillah hari ini kami adakan sidak tidak menemukan penyimpangan di lokasi- lokasi pelayanan di Polresta Malang Kota,” imbuh Kapolresta

Pihaknya terus mengimbau kepada anggotanya untuk memberikan pelayanan dengan hati nurani guna menuju Polri yang presisi. “Tentunya kami juga membuka diri untuk menerima kritik dan masukan dari masyarakat untuk meningkatkan pelayanan kami,” tegas Kombes Pol Budi Hermanto. (gie)

Masyarakat juga tidak harus datang ke Polresta Malang Kota saat mengurus perpanjangan SKCK, membuat surat kehilangan, melakukan pengaduan dan kunsultasi hukum. Bahkan juga saat pengurusan perpanjangan STNK kendaraan.

Sebab mulai, Jumat (22/1/2021) pagi, petugas Polresta Malang Kota telah meluncurkan dua bus untuk mempermudah pelayanan kepada masyarakat.

Yakni Bus Sim Keliling dan Bus Arema Police serta mobil Samsat Keliling sobo kelurahan dan melaunching Aplikasi Jogo Malang. Selain itu juga dilaksanakan peresmian Gedung Wira Pratama (Command Center dan SPKT) Polresta Malang Kota.

Kapolresta Malang Kota Kombes Pol Dr Leonardus Harapantua Simarmata Permata S Sos SIK MH, mengatakan bahwa tiga kendaraan yang dilaunching ini untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat.

“Bus SIM keliling, Arema police sobo kelurahan, yang memberikan pelayanan diantaranya SPKT laporan kehilangan, pengaduan dan juga SKCK yaitu pelayanan perpanjangan, termasuk juga ada Samsat keliling untuk pembayaran pajak kendaraan. Kami langsung menyentuh ke kampung tangguh yang ada di kelurahan,” ujar Kombes Pol Leonardus.

Bus yang diperoleh dari Korlantas Mabes Polri diharapkan bisa menyentuh langsung dalam menjemput bola pelayanan masyarakat.

“Tentunya lewat pertimbangan-pertimbangan bahwa kota Malang adalah kota terbesar ke dua di Jawa Timur,” ujar Kombes Pol Leo.

Aplikasi Jogo Malang juga cukup bisa diandalakan karena sangat lengkap menyangkut pelayanan kepolisian.

“Ada juga aplikasi Jogo Malang yang mencakup seluruh pelayanan kepolisian, jadi warga bisa meminta pelayanan apa saja disana SIM, SKCK, maupun panic bottom on hand, lalu ada polisi RW, kampung tangguh semeru dan ada pelayanan covid-19. Aplikasi ini ada untuk petugas, dan ada aplikasi untuk masyarakat. Jadi kita bisa memonitor termasuk kalau mau komplain ada juga disana namanya layanan wadul. Jadi ada yang kurang puas dengan pelayanan kepolisian, bisa langsung dilaporkan disana,” ujar Kombes Pol Leonardus.

Peluncuran dua bus dan satu mobil pelayanan ini serta Aplikasi Jogo Malang ini langsung mendapat apresiasi dari Wali Kota Malang Drs H Sutiaji yang juga hadir di Mapolresta Malang Kota.

“Semoga Polresta Malang Kota selalu di hati masyarakat. Atas nama.pemerintah Kota Malang kami memberikan apresiasi dan terimakasih kepada Kombes Pol Leonardus Simarmata. Selain polisi RW dikuatkan, ada dua bus yang akan menyentuh di kehidupan masyarakat. Ini adalah bukti polisi hadir di tengah-tengah masyarakat,” ujar Wali Kota Malang Sutiaji.

Sedangkan untuk pelayanan dua bus dan satu mobil sobo kelurahan ini, Kasat Lantas Polresta Malang Kota Kompol Ramadhan Nasution SH SIk menjelaskan bahwa Bus SIM Keliling dan Bus Arema Police serta mobil pelayanan Samsat akan datang bersamaan ke kelurahan-kelurahan untuk memberikan pelayanan kepada masyarakat.

“Setiap minggunya akan kita awali pelayanan seminggu dua kali. Lokasinya akan kita share dalam seminggu sebelumnya tempat mana yang akan kami tuju. Saat ini yang sudah kita dapatkan izin adalah tempat-tempat besar seperti Gajayana di Jl Seekarno-Hatta. Nantinya akan kita berkoordinasi dengan Bhabinkantibmas, lokasi masyarakat yang membutuhkan kehadiran kepolisian,” ujar Kompol Rama.

Dijelaskan pula bahwa hadirnya bus pelayanan ini akan memudahkan masyarakat. “Kita akan hadir di tengah-tengah masyarakat, khususnya yang warga Malang Kota tidak perlu hadir ke Satpas, namun kita yang hadir ke kelurahan-kelurahan. Sehingga masyarakat dipermudah,” ujar Kompol Rama.

Sim Keliling ini hanya melayani perpanjangan. “Perpanjangan SIM A dan SIM C kami peruntukan untuk warga Kota Malang saja. Kami hadirkan juga kesehatan dan tes psikologi. Cetaknya bisa 100, kurang lebih per hari. Pembayarannya sama harganya sama saja dengan perpanjangan di Satpas. Nanti pembayarannya juga kita hadirkan pihak bank,” ujar Kompol Rama. (gie)

Kapolres Trenggalek AKBP Doni Satria Sembiring mengatakan, Layar Tancep ini merupakan implementasi dari slogan Trenggalek Mantap yang berarti Melayani, Terpercaya dan Profesional sekaligus sebagai respon untuk mewujudkan pelayanan yang mudah dan cepat. “Ada beberapa layanan terpadu yang dapat diakses langsung oleh masyarakat yakni pelayanan perpanjangan SIM, pajak kendaraan, laporan kehilangan dan pengaduan dan SKCK,” ucap Kapolres Trenggalek, saat dikonfirmasi Selasa (20/10/2020) siang.

Agar lebih efektif, lanjutnya, Polres Trenggalek juga menggandeng instansi terkait lainnya sehingga masyarakat tidak perlu lagi harus kesana kemari, ditambah lagi wilayah geografis Kabupaten Trenggalek yang didominasi oleh perbukitan dan pegunungan serta jarak tempuh yang relatif cukup jauh. “Kita jadwalkan setiap dua Minggu keliling ke wilayah kecamatan hingga pelosok desa yang ada di Kabupaten Trenggalek,” tegasnya.

Dikonfirmasi terpisah, Pjs. Bupati Trenggalek Benny Sampirwanto sangat mengapresiasi berbagai terobosan yang telah dibuat oleh Polres Trenggalek untuk meningkatkan mutu pelayanan publik. Keberadaan layanan terpadu ini diharapkan dapat semakin memudahkan masyarakat yang ingin mendapatkan layanan Kepolisian.

“Apresiasi dan terima kasih kepada jajaran Polres Trenggalek atas inovasi layar tancep ini. Sangat bermanfaat bagi masyarakat dan yang pasti kami dukung untuk terus dikembangkan,” kata Pjs Benny.

Pihaknya berharap, semoga kedepannya Polres Trenggalek bisa lebih berinovasi memberikan pelayanan yang prima terhadap masyarakat di Kabupaten Trenggalek. Dalam kesempatan tersebut, Forkpimda juga meninjau seluruh fasilitas pelayanan publik terpadu yang dikemas dalam program Layar Tancep. Tak lupa, kendaraan operasional yang digunakan termasuk sarana prasana lainnya dalam rangka pencegahan Covid-19. (mil/syn)

Kapolres Malang menjelaskan, program layanan Suket Teki adalah program layanan Surat Keterangan Catatan Kepolisisan (SKCK) sekaligus Surat Keterangan Kehilangan Suket Teki. Dalam operasionalnya, itu menggunakan mobil yang akan menjangkau seluruh wilayah hukum Polres Malang, yang sangat luas.

“Wilayah Kabupaten Malang, itu mulai dari Kecamatan Lawang hingga Kecamatan Ampelgading atau sangatlah luas. Dengan tingkat kebutuhan masyarakat yang tinggi, sehingga perlu dilakukan inovasi dengan menghadirkan mobil Suket Teki. Dengan begitu, mampu menjangkau seluruh wilayah tersebut,” kata Kapolres Malang.

Kasat Intelkam Res Malang, Iptu M Riza Rahman menjelaskan pengoperasian mobil layanan ‘Suket Teki’.

Kasat Intelkam Res Malang, Iptu M Riza Rahman, seusai apel menerangkan bahwa mobil Suket Teki akan diawaki langsung oleh anggota Satuan Intelkam Polres Malang. Selama beroperasi, akan bergerak mobile menjangkau wilayah hukum Polres Malang di Kabupaten Malang.

“Hari Minggu sekali pun, mobil akan beroperasi. Nantinya juga mencetak SKCK langsung di tempat,” ujar Riza. (mg2/sit)

Hal tersebut disampaikan langsung oleh Kasat Intelkam Polres Bangkalan, Iptu Akhmad Junaidi saat berada di ruang kerjanya. Permintaan pembuatan SKCK yang semula hanya 20 sampai 35 orang, saat ini meningkat hingga 120 permintaan.

“Apalagi saat pembukaan awal CPNS itu, sampai ada 135 permintaan di hari pertama. Untuk hari ini sudah lumayan menurun kisaran 70 hingga 80 permintaan,” jelasnya.

Diperkirakan, peningkatan jumlah permintaan pembuatan SKCK ini akan bertahan seminggu. Biasanya di minggu kedua, pelamar mulai fokus memasukkan persyaratan pendaftaran pada website yang telah disediakan.

“Kalau pengalaman tahun lalu itu biasanya permintaan SKCK yang paling banyak dalam seminggu saja. Minggu berikutnya normal seperti biasa,” tambahnya.

Diketahui, pendaftaran CPNS ini akan dilaksanakan selama dua minggu. Di Bangkalan sendiri, jatah PNS yang disediakan sebanyak 297 orang yang terbagi pada tenaga pendidik, tenaga kesehatan dan tenaga teknis.

Sementara itu, Komariah (22) perempuan asal Kamal mengaku pelayanan pembuatan SKCK tidak berbelit-belit. Perempuan lulusan STKIP ini telah siap mendaftar CPNS setelah SKCKnya rampung.

“Sudah siap semua tinggal SKCK, alhamdulillah satu hari selesai dan pelayanannya juga cepet. Jadi setelah ini bisa daftar CPNS, kebetulan saya milih tenaga pendidik,” jelasnya. (isn/nhs/yan)

Kasat Intel Polres Situbondo, AKP Hariono SH saat dikonfirmasi Wartawan Memontum.com melalui Kasubbag Humas Polres Situbondo, Iptu H.Nanang Priyambodo,S.Sos mengatakan, pemohon benar terjadi peningkatan sekitar 50 persen dari hari-hari biasa.

SKCK SYARAT PILKADES: Tampak Beberapa Kepala Desa dari Kecamatan Panarukan memohon SKCK di Polres Situbondo, kemarin. (im)

“Kalau hari-hari biasa, rata-rata pemohon SKCK 15 orang. Itupun tidak setiap hari ada,” katanya.

Sedangkan saat ini, hampir setiap hari ada pemohon SKCK. Jika dirata-ratakan, jumlah pemohon SKCK 30 orang per hari.

“Ada peningkatan sejak awal bulan Agustus ini, ” terang Iptu H Nanang kepada Wartawan Memontum.com.

Khusus pemohon SKCK untuk keperluan pendaftaran cakades, sampai Senin (12/08/2019) siang sudah tercatat 20 orang.

H Nanang memperkirakan, jumlah itu akan terus bertambah karena tingginya minat masyarakat untuk mengikuti pendaftaran pemilihan kepala desa pada masing-masing desa di Kabupaten Situbondo.

Iptu H Nanang menambahkan, pemohon SKCK bukan dari cakades saja. Akan tetapi ada pemohon untuk keperluan melamar pekerjaan. Ada juga yang mengurusi SKCK untuk pendaftaran anggota TNI.

“Makanya, terjadi peningkatan dari hari-hari sebelumnya,” katanya.

Terkait dengan pendaftaran cakades. Panitia Pilkades di beberapa desa di Kabupaten Situbondo akan mulai dibuka pendaftarannya pada hari Rabu (21 Agustus hingga 02 September 2019). Kata dia (Sudiyono, red) Kepala Desa Peleyan, Kecamatan Panarukan mengatakan, wajar jika permintaan SKCK di Polres meningkat.

“Sudah pasti itu, karena panitia di semua desa akan segera membuka pendaftaran untuk cakades,” ujarnya.

Dia menerangkan, untuk desa Peleyan, informasinya ada tiga orang yang akan berkompetisi untuk maju pada pemilihan kepala desa. Salah satunya, saya (Sudiyono,red) sendiri tetap akan mencalonkan lagi di periode mendatang.

“Sementara untuk desa Peleyan yang akan mencalonkan kepala desa, informasinya ada 3 orang. Namun kami sudah mempersiapkan berkas-berkas persyaratan pendaftaran cakades lebih awal,” kata Sudiyono. (im/oso)

Kusworo mengatakan, Ruangan tersebut nantinya akan menjadi acuan Polri dan peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara maupun Ombudsman dengan diresmikannya ruang layanan SKCK supaya menjadi lebih respresentatif.

“Sebagai mana kita ketahui, ruang SKCK yang sebelumnya jauh dari memadai sudah kita lakukan upgrade dengan ruangan yang lebih bersih, nyaman, serta memiliki ruang laktasi dan bermain anak-anak,” kata Kusworo.

Di samping itu sambung Kusworo nomor antrian sudah dengan sistem digital, hal itu sesuai dengan standarisasi layanan publik yang sesuai dengan peraturan Menpan.

“Memang ini gedung lama, tapi dengan dilakukan pembenahan ini, ruangan menjadi lebih luas dan terlihat serta bersih,” tuturnya.

Kapolres menerangkan, bahwa perbaikan terhadap ruang layanan SKCK yang memenuhi standarisasi ini, tujuannya tidak lain untuk mempertahankan predikat yang sudah di raih polres Jember sebagai polres dengan Zona Integritas WBK (Wilayah Bebas Korupsi) dan WBBM (Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani).

“Tujuan kami melakukan perubahan ruang SKCK ini untuk mempertahankan predikat yang sudah di raih polres Jember sebagai zona integritas yang WBK dan WBBM,” pungkasnya. (gik/yud/oso)

” Saya membuat SKCK ini untuk pemberkasan karena lolos CPNS,” katanya.

Lebih lanjut Ardian mengungkapkan, Rata- rata yang membuat SKCK ini karena pada lolos CPNS. Untuk persyaratan pembuatan SKCK sendiri yakni KTP, surat keterangan dari polres dengan menggunakan sidik jari.

” Untuk pembuatan SKCK tidak bisa langsung jadi, karena tergantung banyaknya pembuat, kemarin juga banyak tumpukan SKCK yang belum di ambil pemiliknya karena baru selesai”, pungkasnya.

Pemohon SKCK dari berbagai wilayah yang ada di kabupaten Lamongan itu sangat tertib melihat banyaknya antrian yang ada. (Lai/zen/yan)

Presentasi ini dalam rangka kompetisi inovasi pelayanan publik Tahun 2018. Ada sebanyak 99 Inovasi Pelayanan Publik yang diseleksi.

NOMINATOR – Kapolresta Sidoarjo, Kombes Pol Himawan Bayu Aji bersama Kapolda Jatim, Irjen Pol Machfud Arifin bersama jajaran lainnya yang masuk nominator Top 99 Kemen PAN RB melaksanakan presentasi sejumlah inovasinya, Jumat (13/07/2018)

“Yang ikut innovasi ada sekitar 3.000 lembaga. Tapi, semua sudah diseleksi dan dinilai kinerja berbasis elektronik (e kinerja) saja. Jatim diwakili Polresta Sidoarjo dan Polres Madiun,” terang Kombes Pol Himawan Bayu Aji kepada Memo X, Jumat (13/07/2018) usai presentasi dan wawancara SINOVIK didampingi Kapolda Jawa Timur, Irjen Pol Machfud Arifin.

Dalam kompetisi inovasi pelayanan publik Tahun 2018 yang diadakan Kementrian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan PAN RB) di Jakarta, lanjut Himawan yang diikutkan dan dinilai adalah pelayanan publik SKCK online dan SKCK Keliling online.

“Paparan kami fokus tentang layanan publik SKCK Online dan SKCK Keliling Online Polresta Sidoarjo. Kemudian dikuatkan pemutaran film singkat tentang layanan unggulan Polresta Sidoarjo ini,” ungkapnya.