Dalam kegiatan pelatihan tersebut sebagai narasumber, Dosen Ilmu Komunikasi dari Universitas Binus Malang Dr Robertus, yang juga Wakil Rektor Binus Malang Institute Of Creative Technology.

NARASUMBER :Kapolres Malang AKBP Yade Setiawan Ujung S.H.S.I.K.Msi bersamam Dr Robertus Wakil Rektor Binus Malang

Pelatihan yang diadakan di Gedung Sanika Satyawada Polres Malang bertujuan utamanya guna meningkatkan skill, dan teknik komunikasi yang baik saat melayani masyarakat, diantaranya tentang bagaimana teknik senyum, perilaku pelayanan dan tata krama melayani masyarakat. “Ini semua dalam rangka meningkatkan Public Trust masyarakat terhadap kinerja anggota Polres Malang,” ujar AKBP Yade Setiawan Ujung, SH, S.IK, M Si

Lebih jauh Kapolres Malang AKBP Yade menjelaskan, kegiatan tersebut juga dalam upaya membangun ZI (Zona Integritas) menuju WBK dan WBBM Polres Malang berkomitmen untuk mewujudkan WBK/WBBM melalui reformasi birokrasi, khususnya dalam hal pencegahan korupsi dan peningkatan kualitas pelayanan publik.

PELATIHAN:Semua personel pelayanan publik yang bertugas di setiap satuan fungsi ikut pelatihan komunikasi pelayanan publik

“Digelarnya pelatihan ini, tindak lanjut dari program Kapolri PROMOTER ( Profesional Modern dan Terpercaya ) diharapkan anggota semakin tahu dan mampu menjalankan tugasnya yang muaranya adalah semakin terpercayanya masyarakat kepada Polri,” jelasnya.

Sebagai narasumber Robertus Wakil Rektor Binus Malang mengakui bahwa Polri saat ini sudah mereformasi dirinya dan jauh berubah menjadi semakin baik terutama didalam pelayanan publik.

FOTO BERSAMA :Kapolres Malang AKBP Yade Setiawan Ujung S.H.S.I.K.Msi foto bersama narasumber dari Universitas Binus Malang Dr Robertus Wakil Rektor Binus,Galuh Ayu Savitri, S.I.Kom., M.I.Kom,Bobie Hartanto, S.I.Kom., M.A, Nisrin Husna, S.I.Kom, M.I.Kom dan Nur Kholis, S.S., M.I.Kom

“Polisi masa kini adalah Polisi yg humanis, penuh senyum, sapa, salam serta menguasai IT.Karena sosok Polisi yg diinginkan masyarakat adalah ramah, empati, meningkatkan rasa percaya, care mampu memberi solusi serta mampu mengayomi,” ujarnya.

Adapun yang hadir sebagai pemateri dari Universitas Binus Malang, selain Dr Robertus Wakil Rektor Binus, juga Galuh Ayu Savitri, S.I.Kom., M.I.Kom, Bobie Hartanto, S.I.Kom., M.A, Nisrin Husna, S.I.Kom, M.I.Kom dan Nur Kholis, S.S., M.I.Kom.

Adapun peserta pelatihan semua personel pelayanan publik Polres, PJU (Pejabat Utama )Polres Malang serta seluruh Kapolsek jajaran Polres Malang. (fik/ono)