Kepala Kantor Imigrasi Kelas II Pamekasan, Imam Bahri, menyampaikan bahwa pada peringatan Hari Bhakti Imigrasi ini, Kementrian Hukum dan HAM mempunyai target pelayanan yang tidak merepotkan bagi masyarakat. “Kami komitmen, utamanya di Kabupaten Pamekasan dan Madura, untuk melakukan perubahan terutama pelayanan yang tidak merepotkan bagi masyarakat. Hal ini, sesuai dengan komitmen Kementerian Hukum dan HAM Republik Indonesia,” ujarnya.

Baca juga:

• UT Malang Perkuat Kewirausahaan Hijau di Desa Tambakasri, Siapkan Desa Percontohan Berkelanjutan
• Gebyar 10 Muharram, Baznas Pasuruan Santuni 100 Anak Yatim
• Pemkab Malang Ajak Masyarakat Berperan Aktif Berantas Peredaran Rokok Ilegal
• Lanjutan Sidang Karyawan Bank Digugat Tetangga, Mediasi Gagal
• Respon Aspirasi Sopir Angkot, Dishub Kota Malang Siap Bahas Ulang Penempatan Halte Koridor 2

Perihal kenaikan kelas yang didapat Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Pamekasan dari Kementrian Hukum dan HAM RI, ini merupakan hasil usaha bersama memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. “Tentunya, ini tidak hal mudah kami dapatkan. Dari tim kami, tentunya pegawai-pegawai kami komitmen memberikan pelayanan yang terbaik,” ujarnya. (azm/gie)

Demikian disampaikan oleh Kepala Imigrasi Kelas II TPI Jember Kartana saat upacara puncak kegiatan peringatan Hari Bhakti Imigrasi (HBI) yang selenggarakan, Senin (27/1/2020) siang.

”Untuk pelayanan simpatik, sudah berakhir kemarin hari minggu tanggal 26 Januari 2020 dan hari Bhakti imigrasi ini, seluruh imigrasi di Indonesia memberikan pelayanan Simpati di hari Sabtu atau hari Minggu,” kata Kartana.

Kartana menerangkan, dengan adanya perkembangan zaman banyak masyarakat belum mengetahui, bahwa pembuatan paspor lebih cepat dan sudah tidak menunggu lama seperti yang dulu, kalau zaman dulu, pemohon paspor sehari hanya 20-30, tapi sekarang bisa sampai ratusan.

“Kalau dulu kita melayani 100 pemohon hingga sore dan mungkin bisa sehari, tapi sekarang ini kita mengerjakan lebih cepat, 240 permohonan bisa terselesaikan sebelum jam kerja pelayanan berakhir,” jelasnya.

Dan untuk mengurangi penumpukan tambah Kartana, para pemohon paspor di setiap Kantor Imigrasi, juga telah disertakan antrian secara online dalam permohonan paspor yang namanya Apapo.

“Jadi kalau sudah diantrean Apapo, itu di situ sudah terjadwal hari keempat maupun jamnya, jam berapa harus dateng ke kantor imigrasi mana, bisa dipilih melalui antrian apapo tersebut,” sebutnya.

Dalam hal pertukaran data Kartana mengungkapkan, pihaknya telah melakukan Memorandum Of Understanding (MoU) dari Dirjen Keimigrasian, dengan empat instansi, seperti Bank Indonesia, pihak Kepolisian dan sebagainya.

“Tentunya ini juga banyak dilaksanakan oleh Direktorat Jenderal imigrasi dengan instansi lain, khususnya dalam hal pertukaran data keimigrasian,” ungkap Kartana.

“Seperti contoh yang kemarin, pencarian orang DPO yang berangkat ke luar negeri, itu harus ada data, apakah orang itu berada di luar negeri apa tidak, hanya bisa dilihat dari data lintasan, ” imbuhnya (gik/yud/oso)