Diskominfo Kabupaten Lumajang Gelar Bimtek Penggunaan Aplikasi Bigsocial Platform Social Media Analytics

Memontum Lumajang – Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kabupaten Lumajang menggelar bimbingan teknis (Bimtek) penggunaan Aplikasi BigSocial platform social media analytics dari Telkom Indonesia, di Ruang Rapat Khresna Kantor Diskominfo Kabupaten Lumajang, Rabu (05/03/2025) tadi. Pelaksanaan ini dilakukan, sebagai upaya meningkatkan efektivitas penyebaran informasi dan respons terhadap opini publik.

Kepala Diskominfo Lumajang, Mustaqim, dalam kesempatan itu menekankan bahwa analisis media sosial bukan sekadar memantau tren. Akan tetapi, juga menjadi alat strategis dalam mengelola persebaran informasi dan mengantisipasi isu-isu yang berkembang di masyarakat.

“Dengan aplikasi ini, kita bisa melihat bagaimana opini publik terbentuk, menilai efektivitas konten yang kita sampaikan serta merespons isu dengan lebih cepat dan tepat. Teknologi analitik seperti ini akan mendukung Diskominfo dalam menyajikan informasi yang lebih akurat dan berbasis data,” kata Kadiskominfo Mustaqim.

Baca juga :

Dalam Bimtek ini, pelaksana menghadirkan perwakilan Telkom Indonesia, Satria Pratama Adi, yang memberikan pelatihan daring mengenai fitur BigSocial. Peserta sendiri, mendapatkan wawasan tentang pemantauan sentimen, analisis tren dan pemetaan persebaran informasi di berbagai platform media sosial.

Sehingga, peserta lebih dari sekadar memahami fitur, namun peserta juga diberi kesempatan untuk melakukan simulasi analisis data secara langsung. Melalui hal ini, diharapkan dapat meningkatkan kapasitas mereka dalam membaca pola interaksi digital, mengidentifikasi potensi krisis informasi dan menyusun strategi komunikasi yang lebih efektif untuk mendukung kebijakan pemerintah daerah. Serta dengan adanya pelatihan ini, Diskominfo Lumajang semakin siap menghadapi tantangan era digital, menjadikan media sosial sebagai alat penghubung yang lebih dinamis antara pemerintah dan masyarakat serta memastikan bahwa informasi publik tersampaikan dengan akurat, cepat dan relevan. (kom/adi/gie)