Empat Gerai FamilyMart Hadir di Kota Malang, Robot Barista Jadi Salah Satu Fasilitas

Memontum Kota Malang – Gerai retail convenience store FamilyMart, untuk kali pertama hadir di Kota Malang. Tidak tanggung-tanggung, sebanyak empat gerai secara serentak langsung dibuka, Jumat (28/06/2024) tadi.

CEO FamilyMart Indonesia, Wirry Tjandra, menyampaikan bahwa dibukanya gerai di Kota Malang, itu karena melihat respon masyarakat yang sangat baik. Apalagi, Kota Malang menjadi kota terbesar kedua di Jawa Timur.

“Selain itu, Kota Malang juga merupakan pusat pendidikan. Banyak pariwisata di sini, jadi kami pikir akan banyak konsumen kami yang ada di sini. Karena di instagram, kita pun sudah banyak permintaan untuk membuka gerai di Kota Malang,” kata Wirry.

Kemudian, Wirry juga menyampaikan bahwa dengan hadirnya outlet FamilyMart yang berada di Jalan Soerkarno Hatta, juga dilengkapi dengan fasilitas Robot Barista. Itu baru pertama kalinya ada di Kota Malang.

“Untuk robot barista, ini dapat langsung membuat minuman mulai dadi kopi susu keluarga, sampai dengan cendol dan juga Fami Ice. Termasuk dengan pembayaran menggunakan cashless,” ujarnya.

Wirry juga mengungkapkan, bahwa FamilyMart membuka kesempatan untuk berapapun produk Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) yang masuk. Sehingga, siapapun dapat mengirimkan dan bergabung dengan FamilyMart.

Baca juga :

“Kami juga memberikan bimbingan untuk pelaku UMKM yang mau masuk ke kami, jadi packagingnya harus seperti apa, kemudian harus ada PIRT nya, dan lain-lain. Kalau itu sudah lengkap dan konsumen juga ternyata suka dengan produk tersebut, maka kami akan sebar ke seluruh 330 toko kami yang lain,” tambahnya.

Sementara itu, Head of Grocery Merchandising PT Fajar Mitra Indah (FamilyMart Indonesia), Ria Monica, menyampaikan bahwa berbagai UMKM yang akan bergabung dapat mendaftarkan produknya dengan langsung menghubungi PIC, Head Office (HO) yang ada di Surabaya. 

“Jadi nanti kirimkan sampel beserta pricelist langsung ke HO kami di Embong Malang, Surabaya. Jadi nanti langsung koordinasinya di sana,” ucap Ria.

Lebih lanjut, Head of Operation FamilyMart Kota Malang, Tulus Prasetio, mengungkapkan bahwa empat gerai tesebut, berada di Jalan Danau Toba, Kelurahan Sawojajar, Kecamatan Kedungkandang, Jalan Soekarno Hatta, Kecamatan Lowokwaru, Jalan Terusan Kawi, Kecamatan Klojen dan Jalan Jenderal Basuki Rahmat, Kecamatan Klojen.

“Untuk jam operasional kami, khusus di gerai Kayutangan dan Soekarno Hatta, dalam masa trial open ini kami buka mulai pukul 06.00-23.00 di weekdays. Kalau di weekend, kami buka sampai pukul 00.00. Kalau di 2 gerai lainnya, yakni di Sawojajar dan Kawi, itu kami buka sampai pukul 22.00 WIB. Tapi kami juga akan mereview terkait jam operasional ini,” jelas Tulus.

Diakhir, Tulus juga menyampaikan bahwa di masing-masing gerai FamilyMart disediakan wifi dan stop kontak. Itu untuk mendukung para mahasiswa yang akan mengerjakan tugas ataupun nongkrong di FamilyMart. (rsy/sit)