Hari Pertama Kerja Usai Lebaran, Pj Wali Kota Probolinggo Sidak Tempat Pelayanan

Memontum Kota Probolinggo – Pasca cuti bersama lebaran, Pj Wali Kota Probolinggo, Nurkholis, langsung Sidak pelayanan di hari pertama masuk kerja, Selasa (16/04/2024) tadi.

Ada beberapa titik yang dipantau, diantaranya yang pertama menuju RSUD dr Mohammad Saleh. Masuk dari pintu UGD rumah sakit, Pj Wali Kota Nurkholis didampingi Pj Ketua TP PKK Kota Probolinggo, Dewi Maharani, langsung menyapa dan halal bihalal dengan tenaga kesehatan (Nakes).

Sesekali, Pj Wali Kota Nurkholis menyapa keluarga pasien dan bertanya tentang pelayanan yang diterima pasien. Bahkan, tanpa sengaja dalam kesempatan itu juga bertemu dengan Ketua KPU, Ahmad Hudri yang terbaring di UGD.

Sidak sendiri dilanjutkan menuju Kantor Kecamatan Mayangan, dimana ruang pelayanan masyarakat sudah terlihat lengang. “Bagaimana pelayanan hari ini? Apa yang paling banyak dibutuhkan masyarakat di hari pertama, apa ada keluhan?,” tanya pria yang dikenal hobi olah raga tenis ini.

Baca juga :

Pj Wali Kota Nurkholis mengarahkan, jika papan SOP pelayanan segera diganti ketentuan waktu penyelesaiannya. Karena saat ini, pelayanan lebih cepat dengan fasilitas aplikasi Portal Emas. Sehingga, semuanya bisa terselesaikan meski camat tidak berada di tempat.

Terakhir, rombongan menuju Mal Pelayanan Publik (MPP). Dalam kesempatan itu, Nurkholis menyusuri stan pelayanan yang rata-rata pemohonnya sudah mulai surut. Selain berinteraksi dengan petugas masing-masing, dirinya juga menyapa pemohon KTP baru di stan Dispendukcapil. Ada beberapa masukan yang disampaikan kepada Kepala DPMPTSP, M Abbas, karena MPP tersebut sudah diresmikan oleh Menpan RB beberapa waktu lalu.

“Meski pelayanan sudah bagus, pembenahan fasilitas pendukung juga dibutuhkan. Selain memastikan pelayanan kepada masyarakat berjalan lancar di awal masuk kerja ini, saya ingin menunjukkan bukti keseriusan dan komitmen kita sebelum dari kementerian berkunjung kemari. Memang masih jauh dari sempurna, namun kita ingin lebih baik dari segala sisi. Sehingga, masyarakat merasa nyaman saat memperoleh pelayanan di sini,” terangnya. (kom/pix/gie)