Ratusan Pelanggan Indosat di Blitar Luruk Gerai Indosat

Memontum Blitar — Gara-gara nomor ponsel Indosatnya diblokir, ratusan warga Kabupaten dan Kota Blitar memadati gerai penyedia jasa telekomunikasi Indosat di jalan Kalimantan Kota Blitar, Selasa (27/03/2018).

Hingga Selasa (27/93/2018) siang, tak kurang ada sekitar 350 warga yang mengantri. Sejak pagi mereka memadati gerai Indosat untuk mengurus nomor kartu prabayarnya yang diblokir karena belum melakukan registrasi daftar ulang.

Hermanto (30), warga Desa Tlogo Kecamatan Kanigoro, Kabupaten Blitar ini sudah mengantri sejak pagi, dan mendapat nomor antrian 305. Dia mengaku nomor kartu prabayarnya diblokir sejak dua hari lalu. Padahal dia sudah melakukan registrasi ulang kartu prabayar miliknya sekitar sebulan lalu.

“Sekitar sebulan lalu saya sudah registrasi sesuai yang diberitahukan lewat SMS. Namun beberapa hari lalu saya kembali mendapat SMS untuk melakukan registrasi lagi. Waktu itu saya abaikan karena saya merasa sudah pernah melakukan registrasi. Lalu pada Senin (26/03/2018) kemarin, tiba-tiba ada SMS yang menyatakan agar saya mengurus regiatrasi ulang ke gerai Indosat, dan saat itu juga nomor saya tidak bisa digunakan untuk melakukan panggilan telefon dan SMS,” keluh Hermanto, Selasa (27/3/2018).

Hermanto mengaku rela mengantri untuk mengurus registrasi ulang kartu prabayarnya karena sudah dipakai selama lima tahun terakhir.

“Nomor itu kan sudah lama saya pakai lebih dari lima tahun. Kalau harus ganti nanti saudara dan teman saya tidak bisa menghubungi saya. Apalagi jika ada urusan penting,” tandas Hermanto.

Hal serupa diungkapkan warga lain yang juga mengantri di gerai Indosat. Diah Purnama Sari, warga Sananwetan, Kota Blitar mengaku mengurus nomor pra bayar milik suaminya yang terblokir.

“Awalnya suami saya sudah melakukan registrasi tapi gagal terus. Balasan dari pihak Indosat melalui SMS berbunyi jika nomor KK yang dimasukkan tak sesuai. Padahal sebelumnya saya melakukan registrasi dengan nomor KK yang sama berhasil”, jelas Diah Purnama Sari.

Diah mengaku rela mengurus nomor kartu prabayar milik suaminya karena nomor tersebut digubakan untuk berkomunikasi dengan rekan kerjanya. Sehingga jika tidak diurus dikhawatirkan akan menghambat pekerjaan suaminya.

“Dengan kondisi seperti ini, otomatis juga menghambat pekerjaan”. tandas Diah.

Hingga berita ini diturunkan, pihak gerai Indosat jalan Kalimantan Blitar belum ada yang bisa dimintai keterangan. (jar/nay)