Smartfren Maksimalkan Layanan Temani Ramadhan dan Lebaran

Memontum Kota Malang – Menjelang bulan Ramadhan dan Hari Raya Idul Fitri 1440 Hijriyah, PT Smartfren Telecom Tbk siap menjadi one stop companion dalam menemani dan melayani kebutuhan komunikasi masyarakat, baik dalam hal kelancaran komunikasi data dan suara, serta dukungan produk yang dihadirkan.

Di tahun 2019, beragam langkah telah diambil Smartfren untuk memastikan kelancaran komunikasi dan memenuhi kebutuhan selalu terkoneksi dari setiap pelangannya, antara lain dengan melakukan langkah optimasi pada daerah analisa yang diprediksi akan mengalami peningkatan traffic, serta melakukan uji kesiapan final diseluruh jalur mudik.

Tim networking menjelaskan jaringan yang diperkuat. (rhd)

“Berdasarkan data yang kami miliki ketika Ramadhan tahun lalu, sepanjang jalur mudik pulau Jawa serta di kota singgah/tujuan lalu lintas komunikasi mengalami peningkatan trend. Bukan hanya dari H-3 namun sejak seminggu menjelang hari raya Idul Fitri,” ungkap Muhammad Cahyadi, Region Head South East Java, usai memberikan santunan dan buka bersama Panti Asuhan Sunan Kalijaga, Senin (27/5/2019) sore.

Cahyadi menambahkan, dari hasil uji kesiapan jaringan 4G LTE Advanced Smartfren, Smartfren akan melakukan penambahan kapasitas rata-rata 30 persen, serta mempersiapkan team Task Force Lapangan dan pemantauan 24 jam x 7 hari dari NOC di seluruh jalur mudik, lokasi publik, dan kota tujuan, sehingga pelanggan Smartfren tidak perlu khawatir untuk menikmati layanan Smartfren selama mudik dan hari raya Lebaran 2019.

“Kami juga memprediksi kenaikan traffic di bulan Ramadhan tahun ini akan terjadi mulai pukul 16.00-01.00 WIB. Selain sosial media dan aplikasi streaming, baik musik dan video. Tahun ini kenaikan traffic juga akan disumbang dari para gamers,” tambah Acai, sapaan akrab Cahyadi, didampingi G Gede Wiryana, Regional Network Operation Manager, dan Sulaiman, tim networking.

Jaringan yang baik tanpa disertai layanan dan produk terjangkau, tentu akan menjadi percuma. Menyadari hal itu, Smartfren mempersiapkan 455 titik network coverage mobile tambahan, dengan mengoptimalkan BTS yang ada agar saling terhubung. Sekaligus untuk memberikan kenyamanan dan menemani para pelangannya selama Ramadhan dan mudik, dengan beragam pilihan paket kuota internet mulai dari unlimited hingga kuota super besar.

Worry free “Super 4G Unlimited” adalah paket internet kuota tanpa batas yang ditawarkan seharga Rp. 65.000,- selama 30 hari. Super 4G Unlimited dihadirkan dalam bentuk kartu perdana, serta voucher data fisik, selain itu ada juga pilihan kuota super besar dari paket “Super 4G Kuota” yang ditawarkan mulai dari 10 GB seharga Rp 30.000,- hingga 60 GB, seharga Rp 100.000,-. Hingga produk khusus menjelang bulan Ramadhan, yaitu “Super 4G Kuota” 5GB yang ditawarkan seharga Rp 12.500,-. Super 4G Kuota dapat digunakan pengguna smartphone maupun modem wifi selama 24 jam penuh di jaringan 4G LTE Smartfren.

“Jika dirasakan masih kurang, Smartfren juga menghadirkan beragam layanan digital mulai dari layanan super 4G video bagi para movie lovers, Super 4G Music bagi para penikmat lagu, hingga Super 4G Games, bagi para gamers,” tandas Cahyadi.

Dengan hadirnya pelayanan yang lengkap dari sisi jaringan, produk kuota internet, dan juga layanan roaming internasional, Smartfren optimistis dapat menjadi satu perusahaan telekomunikasi one stop companion untuk menemani apapun aktifitas komunikasi di bulan Ramadhan dan hari raya Idul Fitri. (adn/yan)